Kontakta tillverkaren om du slutligen bevisar att en viss utrustning alstrar radiostörningar, är det värt att försöka finna ut detaljer om fabrikat, modellnummer och inköpsdatum så att klagomål kan göras direkt till tillverkaren eller importören. En artigt och välinformerat närmande rekommenderas vid förbindelser med tillverkare. Utrustningen möter troligen alla nödvändiga standards vid tillverkningsdatum, så den enda vägen framåt är på "good-will basis"

Det bästa sättet i kontakter med tillverkare är vanligen att ringa och finna ut vem som är ansvarig för EMC och sedan följa upp samtalet med ett brev, fax eller e-mail. Det är också värt att finna ut om en nyare modell  är tillgänglig med bättre avstörning. I några fall kan tillverkaren vara beredd att tillhandahålla ett filter eller byta ut utrustningen i fråga mot en nyare modell till ett reducerat pris.